ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності (надалі – Політика) визначає порядок отримання, зберігання, обробки та використання персональних даних Користувачів вебсайту www.tepla-pidloga.ovh (надалі – Сайт).

1.2. Власником та Розпорядником персональних даних є Товариство з обмеженою відповідальністю “Строймонтаж Альянс-Україна” (надалі – Компанія):

• ЄДРПОУ: 35430350
• Адреса: 01033, м. Київ, вул. Саксаганського, буд. 38, літера А
• Контактна особа з питань конфіденційності: Директор Новіцкая А.В.
• Email: sv-n@ukr.net

1.3. Використання Сайту, включаючи заповнення будь-яких форм, означає беззастережну згоду Користувача з усіма умовами цієї Політики та надає згоду Компанії на збір, обробку та використання його персональних даних.

2. Перелік даних, що збираються та обробляються

Компанія збирає та обробляє такі персональні дані:

2.1. Дані, що надаються Користувачем добровільно (через форми розрахунку та зворотного зв’язку): Прізвище, Ім’я, По батькові; Контактний номер телефону; Електронна пошта (Email); Адреса монтажу/місцезнаходження об’єкта; Параметри об’єкту (Площа об’єкту, Площа теплої підлоги, Довжина зовнішніх стін, Тип приміщення).

2.2. Автоматично зібрані дані (технічна інформація): IP-адреса; Дані про тип браузера та операційної системи; Дата і час доступу до Сайту; Інформація, отримана через файли Cookies та аналітичні сервіси (зокрема, Google Analytics, Facebook Pixel, тощо), які використовуються для статистики та маркетингу.

3. Мета збору та використання даних

Персональні дані Користувачів використовуються з такими основними цілями:

3.1. Надання послуг: Здійснення попереднього розрахунку вартості теплої підлоги, надання консультацій, укладання та виконання договорів, забезпечення гарантійних зобов’язань.

3.2. Комунікація: Здійснення зворотного зв’язку, обробка запитів та скарг, інформування про хід виконання робіт.

3.3. Маркетинг та аналітика: Покращення якості роботи Сайту, аналіз трафіку, проведення рекламних та інформаційних розсилок (за умови окремої згоди Користувача).

4. Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються до моменту їх видалення Користувачем або до моменту, коли вони більше не потрібні для цілей, заради яких вони були зібрані (наприклад, після закінчення терміну дії договору та гарантійних зобов’язань).

5. Права Користувача

Відповідно до Закону України “Про захист персональних даних”, Користувач має право:

5.1. Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки.

5.2. Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних.

5.3. Пред’являти вмотивовану вимогу про зміну або знищення своїх персональних даних, якщо ці дані є недостовірними або незаконно обробляються.

5.4. Відкликати згоду на обробку персональних даних.

6. Захист даних

Компанія вживає всіх необхідних технічних та організаційних заходів для забезпечення захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Сайт використовує захищене з’єднання HTTPS (SSL-сертифікат).

7. Прикінцеві положення

7.1. Ця Політика набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті.

7.2. Компанія залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики без попереднього повідомлення Користувачів. Усі зміни публікуються на цій сторінці.